Гарантия
На весь товар нашего магазина распространяется гарантия. Гарантия предоставляется на срок до 10 лет. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон.
Пожалуйста, проверяйте комплектность и отсутствие видимых дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).
Гарантийное обслуживание осуществляется при наличии гарантийного талона, в котором указываются:
модель товара;
серийный номер;
гарантийный срок;
дата продажи товара.
Пожалуйста, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации.
Мы можем отказать в гарантии, если:
нарушена сохранность гарантийных пломб;
есть механические или иные повреждения, который возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах;
было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция;
неправильно заполнен гарантийный талон;
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:
естественный износ или исчерпание ресурса;
случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования;
повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации.
Обмен и возврат товара
Обмен и возврат товаров доступен в течении 90 дней с момента покупки и осуществляется только при следующих условиях:
товар не был в эксплуатации;
сохранен товарный вид упаковки;
наличие документа (чека) по которому производилась продажа.