Гарантия и возврат товара - Miraggio™

Гарантия и возврат товара

Гарантия

На весь товар нашего магазина распространяется гарантия. Гарантия предоставляется на срок до 10 лет. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон.

Пожалуйста, проверяйте комплектность и отсутствие видимых дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).

Гарантийное обслуживание осуществляется при наличии гарантийного талона, в котором указываются:

  • модель товара;

  • серийный номер;

  • гарантийный срок;

  • дата продажи товара.

Пожалуйста, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации.

 Мы можем отказать в гарантии, если:

  • нарушена сохранность гарантийных пломб;

  • есть механические или иные повреждения, который возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;

  • нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах;

  • было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция;

  • неправильно заполнен гарантийный талон;

 Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

  • естественный износ или исчерпание ресурса;

  • случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования;

  • повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);

  • повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации.

 

Обмен и возврат товара

Обмен и возврат товаров доступен в течении 90 дней с момента покупки и осуществляется только при следующих условиях:

  • товар не был в эксплуатации;

  • сохранен товарный вид упаковки;

  • наличие документа (чека) по которому производилась продажа.