На весь товар нашего магазина распространяется гарантия производителя. Гарантия предоставляется на срок до 10 лет. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон.
Пожалуйста, проверяйте комплектность и отсутствие видимых дефектор у товара при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по эксплуатации).
Гарантийное обслуживание производится при наличии гарантийного талона, в котором указаны:
- модель товара;
- серийный номер;
- гарантийный срок;
- дата продажи товара.
Пожалуйста, сохраняйте гарантийный талон в течении всего срока эксплуатации.
Мы можем отказать в гарантии в случае:
- нарушена целостность гарантийных пломб;
- присутствуют механические или иного рода повреждения, которые появились в результате умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
- нарушены правила эксплуатации, изложенные в руководстве пользователя;
- было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или замена внутренних коммуникаций и компонентов товара, изменена конструкция;
- неправильно заполнен гарантийный талон.
Гарантийные обязательства производителя не распространяются на следующие неисправности и дефекты:
- природный износ или исчерпание ресурса пользования;
- случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, которые возникли в результате неосторожного обращения или использования;
- повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
- повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации.
Обмен и возврат товара
Обмен и возврат товара доступны в течении 90 дней с момента покупки и производятся только при следующих условиях:
- товар не был в эксплуатации;
- сохранен товарный вид упаковки;
- наличие документа (чека), подтверждающего покупку.